Kursun Tanımı
Akademi Dünyası Eğitim Merkezi Antalya Hosteslik kursuna katılanlar Bu meslekte görev alan Uçuş Hosteslerinin başlıca görevleri; uçakta şirket temsilcisi olarak müşteri memnuniyeti bilinciyle ev sahipliği yapmak yerde ve uçuşta yolcuyla ilgili emniyet tedbirlerini almak tehlike ve acil durumda yolcunun uçaktan tahliyesini gerçekleştirmektir. Uçuş hosteslerinin diğer bir görevi de yolcuların konforlu bir şekilde seyahat etmelerini sağlamaktır. Unutmamak gerekir ki; iyi bir uçuş hostesi olmanın metodu yolcuya saygı kapsamlı eğitim ve bireysel disiplinden geçmektedir.
Hosteslik eğitimine katılan kursiyerler 8 Adet Milli Eğitim Bakanlığı onaylı Sertifika ve Kurs katılım belgesi alacaktır. Alınan belgeler sayesinde cv’leri güçlendirerek profesyonel iş yerlerinde iş bulma imkanına sahip olacaksınız. Antalya Akademi Dünyası Hosteslik Sertifika programına katılarak eğitimini tamamlayan kursiyerlere ÜCRETSİZ kariyer danışmanlığı hizmeti verilecektir.
Kursun Kazanımları
Hava taşımacılığındaki modern ve hızlı gelişmeye paralel olarak bu hizmeti veren şirketler her geçen gün artmaktadır. Bu şirketler hizmeti daha iyi yapabilmek için birbirleriyle yarışma halindedirler. Bu yüzden hizmeti çok iyi yapan kabin memurları her zaman yüksek ücretle gelişmiş hava taşımacılığı şirketlerinde çalışma olanağına sahiptirler.Türk Havayolları ve diğer özel havayolu şirketlerinde genellikle uçuş görevlerinde nadiren de yer hizmetlerinde çalışabilirler.
Belgelendirme
* Meb Onaylı Hosteslik Sertifikası
* Meb Onaylı İş ve Sosyal Hayatta İletişim Sertifikası
* Meb Onaylı İngilizce Sertifikası
* Meb Onaylı Acil Müdahale ve İlk Yardım Sertifikası
* Meb Onaylı Diksiyon Sertifikası
* Meb Onaylı İş Güvenliği ve İşçi Sağlığı Sertifikası
* Meb Onaylı İşaret Dili Sertifikası
* Meb Onaylı Havaalanı Yolcu Hizmetleri Sertifikası
Akademi Dünyası Eğitim Merkezinde kursiyerlerin Milli Eğitim Müdürlüğü temsilcileri gözetiminde yapılacak olan sertifika sınavına katılan ve kursiyerler 100 puan üzerinden 45 puan ve üzeri puanlar aldığında başarılı olarak sayılır ve hazırlanan sertifikalar Milli Eğitim Müdürlüğünce onaylandıktan sonra kursiyerlere teslim edilir.
Kursun İçeriği
Hosteslik: Bu meslekte görev alan Uçuş Hosteslerinin başlıca görevleri; uçakta şirket temsilcisi olarak müşteri memnuniyeti bilinciyle ev sahipliği yapmak yerde ve uçuşta yolcuyla ilgili emniyet tedbirlerini almak tehlike ve acil durumda yolcunun uçaktan tahliyesini gerçekleştirmektir. Uçuş hosteslerinin diğer bir görevi de yolcuların konforlu bir şekilde seyahat etmelerini sağlamaktır. Unutmamak gerekir ki; iyi bir uçuş hostesi olmanın metodu yolcuya saygı kapsamlı eğitim ve bireysel disiplinden geçmektedir.
Yabancı Dil İngilizce eğitimi: Kurumumuzda geleneksel gramer bazlı eğitimin yol açtığı ‘Anlıyorum ama konuşamıyorum’ cümlesinin geride bırakıldığı öğretme ve öğrenme sistemimiz ile kişinin İngilizceyi günlük yaşamında kullanabilmesi ve kolaylıkla iletişim kurabilmesi hedeflenir.
Yabancı Dil Arapça eğitimi: sizin günlük yaşamda yazılı ve sözlü Arapça pratiğinizin ve kendinizi ifade edebilme yeterliliğinizin artmasını sağlamaktadır. Başlangıç Orta İleri ve Mesleki düzeyler olmak üzere toplam 4 kurdan oluşur ve genel amaçlı Arapça öğrenmek isteyenlere yöneliktir. Programımız sadece gramer ağırlıklı olmayıp dilin bütün özellikleri ile konuşarak dinleyerek ve okuyarak bir bütün halinde ve aktivitelerle öğrenileceği prensibi üzerine kurulmuştur.
İyi bir Diksiyon eğitimi ile etkili iletişim: Kursiyerlerin Türkçe’nin kurallarına uygun; akıcı anlaşılır ve güzel konuşma becerisi geliştirmelerini kendilerini etkili bir biçimde ifade edebilmelerini ses-bilim açısından tüm seslerin doğru ve güzel söyleyebilmelerini topluluk önünde konuşurken heyecanlarını kontrol edebilmelerini seslerini ve beden dillerini etkili biçimde kullanabilmelerini ve topluluk önünde rahatlıkla konuşabilme ve sunum yapabilme becerilerini kazandırmayı amaç edinmektedir.
Etkileyici ses tonu etkili konuşma ve sunum doğuştan gelen bir yetenek değil emek vererek çalışarak ve bol uygulama yapılarak zamanla edinilebilecek bir beceridir.
İşaret Dili: İşaret dilini aktif bir şekilde kullanabilen ve işitme engellilerle iletişim kurabilen bireylerin yetiştirildiği bir kurs programıdır. Uzman eğitim kadrosu ile İşaret Dili Eğitiminde kurumumuz örgün ve uygulamalı bir şekilde yapılmaktadır.
İş ve Sosyal Hayatta İletişim: İş ve sosyal hayatta sağlıklı ve etkili iletişim kuran ve sürdürebilen kişidir.
Acil Müdahale ve İlk Yardım: İlk yardım yaşam devam ederken insanların başına gelen kaza ya da rahatsızlık gibi durumlarda ilgili kişinin sağlık ekiplerine ulaşımı sağlanana kadar uygulanabilecek hayat kurtarıcı nitelikteki müdahaleler bütünüdür. Evinizde iş yerinizde trafikte kaza geçiren ya da aniden rahatsızlanan bir insanla yalnız olsanız ne yaparsınız? Hangi durumda ne yapmanız gerektiğine dair bir bilginiz var mı? Öyle ki zamanla yarıştığınız o anlarda ne yapmanız gerektiğini araştırıp bulma şansınız olmayabilir. Diğer yandan bilmeden yapılan bir müdahale hiç istenmeyen olumsuz sonuçlar doğurabilir. Bu eğitimimizde İlk Yardım hususunda bilgi edinmek isteyen şirketlerin ilgili alanlarında çalışmak isteyen kişilere fayda sağlamak hedeflenmiştir.
İş Güvenliği ve İşçi Sağlığı: İşçi sağlığı mevzuatına uyan ve iş güvenliği önlemlerini alabilen kişileri yetiştirmek amaçlı Akademi bünyesinde açılmış bir kurstur. Eğitim süresi 24 saat olan kurs kapsamında mesleğin gerektirdiği yeterlikleri kazanan ve kişisel gelişim alanı altında sertifika programından mezun olan kursiyerler sertifikalarının kazandırdığı yeterlikler doğrultusunda sektörde çalışabilirler.
Hava Alanı Yolcu Hizmetleri: Havacılık sektörünün en önemli birimlerinden biri de yer hizmetleridir. Güvenli rahat ve standartlara uygun bir seyahatin başlangıç noktası yer hizmetleridir. Havayolu şirketlerinin sayılarındaki artış ve rekabet ortamının artmasına paralel olarak bilet fiyatlarının düşmesi havayolu seyahatlerinin daha cazip duruma gelmesini daha fazla yolcunun havayolu ulaşımını tercih etmesini sağlamıştır. Bu durum İngilizce bilen ve aktif olarak kullanabilen meslek eğitimi almış ve uluslararası standartlarda çalışan yer hizmetleri personel ihtiyacını bir kat daha arttırmıştır. Yer hostesleri yolcunun havaalanına girişinden uçağa yönlendirilişine kadar geçen süre içinde; yolcunun bilet rezervasyon bagaj güvenlik işlemlerinden sorumludur.
Kursun Programı
Hafta içi akşam saatlerinde haftada 2 gün olarak planlanmaktadır. Detaylı bilgi için;